Rambler's Top100
26
февраля
2008

Интернет-доставка


В Москве, как известно, с шопингом дела обстоят неважно. Самого нужного нет, все, что есть, стоит дорого, выбрано непонятно кем и быстро кончается. Это было бы совершенно невыносимо, но, к счастью, на свете еще есть интернет-магазины. Имея на руках пластиковую карту и зная некоторое количество адресов, можно заказать себе буквально все — от редкого японского рагамаффина до снятых с производства кроссовок Nike. БГ составил краткую инструкцию по пользованию интернет-доставкой — с адресами, паролями и важными деталями



Текст: Антон  Уткин
Ключевые слова: гид
Опубликовано в № 2 (199)


Есть целые группы товаров, с которыми в Москве беда. Фильмы к нам возят мало и не те, к тому же русские DVD-издания зачастую не включают в себя оригинальную дорожку, а переозвучены из рук вон плохо. К тому же, вопреки распространенному мнению, далеко не все фильмы можно найти в торрентах — попробуйте любопытства ради поискать фигурантов этого или даже прошлого «Сандэнса». Независимое кино летит ниже пиратских радаров, но, как правило, доходит до малотиражных DVD-релизов. Их практически невозможно достать в Москве, но можно заказать в интернете. То же самое касается виниловых пластинок и разных гаджетов, которые к нам тоже никто не возит. Почти все столичные меломаны в какой-то момент приходят в «Трансильванию» и обнаруживают, что даже там нет ни одного компакт-диска из пяти нужных, да и цены, прямо скажем, недружелюбные. Но самая серьезная тема заказов в интернете — это, конечно, одежда: американская майка за $10 у нас может запросто стоить $100, местные байеры привозят ужас что, многих марок просто нет — вот как минимум три причины, чтобы не переплачивать втридорога и потратить время на заказ в интернете.


Увлечение интернет-заказами породило новый фотожанр — unpacking: граждане распаковывают свои покупки и художественно фотографируют процесс
Пользователь gafina (flickr.com) распаковывает фотоаппарат Holga

Банки

Для того чтобы оплачивать товары в интернете, необходимо иметь карточку — кредитную или дебетовую. Еще несколько лет назад со многими картами русских банков были проблемы, однако сейчас ситуация стала много лучше — скорей всего у вас уже есть карточка какого-то банка, скорее всего это Visa или MasterCard, и ей можно оплачивать покупки в интернете. Если же карточки у вас еще нет или вы планируете сменить банк, то есть несколько пунктов, на которые стоит обратить внимание. Во-первых, хорошо бы банк предоставлял услуги интернет-банкинга — это когда можно открыть страницу в интернете, просмотреть там все операции по счетам и картам или даже совершить какие-то платежи и переводы. Здесь есть тонкие моменты — у некоторых банков такие сайты есть, но работают из рук вон плохо; макинтошникам нужно помнить, что сайты некоторых банков работают только через Internet Explorer. Во-вторых, очень полезна услуга SMS-уведомлений о совершенных транзакциях. В-третьих, ваш банк должен, как ни странно, быстро и вежливо работать со своими клиентами — в том числе и с вами. В Москве так получается далеко не везде — дикие очереди, хамство, отвратительно сделанный сайт и так далее. Помощь вменяемых операторов может вам понадобиться, чтобы убедить иностранные магазины, что вы — это вы — Россия, увы, имеет большую историю разнообразных мошенничеств с банковскими картами.

Есть еще один специфичный момент, который полезно знать тем, кто снимает квартиру или часто переезжает. Если у вас есть какие-то близкие друзья или родственники в Москве, которые проживают по постоянному адресу, то договоритесь с ними и при оформлении карты в банке укажите их адрес как адрес вашего проживания (как правило, банк просит отдельно указать адрес регистрации и адрес фактического проживания). Дело в том, что при покупках в интернете есть два понятия адреса — billing address и shipping address. Billing — тот самый, к которому привязана ваша карточка, а shipping — тот, куда будет отправлен заказ. Некоторые магазины запросто отправят какой-то недорогой заказ по вашей карте куда угодно, хоть в Аргентину, но, в принципе, понятно, что это больше похоже на мошенничество с украденной или найденной на улице картой, так что на такое идут далеко не все интернет-магазины. Многие продавцы на eBay откажутся отправлять вам товар на адрес, отличный от billing address, а некоторые магазины — это самое неприятное — могут позвонить в ваш банк и сличить тот адрес, который вы оставили при заказе, с тем, на который действительно зарегистрирована карта, и если они отличаются, то заказ будет отменен.

Безопасность

В наши дни ситуация с сайтами-фальшивками, забирающими деньги в никуда, стала получше, но какие-то простейшие нормы безопасности все же лучше соблюдать. Во-первых, не переходите по конкретным ссылкам, которые вам предлагают в интернете или в почтовых рассылках — такие адреса могут выглядеть похоже на правду, но вести на сайты-фальшивки. Во-вторых, вся оплата должна происходить через зашифрованное https-соединение — строка в браузере начинается не с http://, а с https://, где-то рядом появляется символ закрытого замка или ключа. Мелкие сомнительные конторы, продающие свои программы через интернет, часто делают это через крупного продавца — PayPal, Kagi или eSellerate, к которым, понятно, куда больше доверия. В-третьих, даже если канал зашифрован, никогда не покупайте ничего из интернет-кафе или мест с публичным доступом Wi-Fi. На публичных компьютерах могут незаметно перехватывать нажатия клавиш и записывать их в скрытый файл, все данные в публичной беспроводной сети могут быть перехвачены и при наличии времени расшифрованы. Покупайте только из дома, из офиса или с компьютеров друзей.

Заказ и оплата

С точки зрения устройства бизнеса интернет-магазин — это некий офис, в случае мелких контор довольно условный, и склад. Если бизнес большой, как у «Амазона», то это сеть складов с довольно сложными логистическими механизмами, поэтому при заказе неплохо обратить внимание на три вещи, которые могут занять дополнительное время. Сначала идет обработка заказа. Некоторые небольшие, но известные конторы — допустим, лейбл Darla — до сих пор обрабатывают банковские карточки вручную, хотя на сайте кажется, что транзакция прошла моментально. В случае с ручной обработкой только сама оплата может занять пару дней. Дальше происходит формирование заказа, и здесь чем крупней контора, тем больше времени на это может уйти. Например, «Амазону» дешевле отправлять посылки по конкретному адресу из конкретных логистических центров в разных концах Америки — у «Амазона» таких несколько, но при этом не факт, что заказанные товары будут на складах поблизости от логистического центра. Скажем, при заказе трех разных книг все три книги могут находиться в разных концах США, и магазину потребуется время, чтобы собрать их вместе, упаковать и выслать. Как правило, крупные конторы все эти тонкости успешно отслеживают и предупреждают о том, сколько времени уйдет на формирование заказа, еще на страницах с товаром, а вот у магазинов поменьше можно прямо поинтересоваться, как быстро они такой заказ соберут. Некоторые магазины проводят всю процедуру в другом порядке — например, заказ сначала формируется, а уже потом происходит фактическая оплата по номерам карты, которые вы ввели, — здесь-то и пригодится упомянутый сервис SMS-уведомлений.

Во время оплаты можно (и нужно) выбрать способ доставки товара. Доставка — самая неприятная, ненадежная и тревожная часть процесса покупки, так что зачастую весь процесс покупки начинается именно с отбора магазинов по условиям доставки — многие магазины отказываются доставлять товар в Россию или делают это через дорогостоящие курьерские службы.


Пользователь tnkgrl (flickr.com) распаковывает телефон Nokia N75

Доставка

Российские таможенные правила гласят, что налогом не облагаются отправления на сумму не более 10 000 р., если они доставляются государственной почтой, и 5 000 р., если курьерской, причем в последнем случае в эти 5 000 р. входит и сама стоимость доставки. Первое правило при покупке однородных недорогих вещей — учитывать эти границы пошлины и заказывать диски или книжки некрупными партиями. Раньше можно было дробить отправления из одного магазина на несколько разных посылок, сейчас появилось правило, по которому однородные товары должны приходить на один адрес на сумму не более 10 000 р. (или 5 000, см. выше) в неделю.

Таможенники обратят внимание на инвойс, приложенный к отправлению, и посчитают пошлину исходя из суммы в инвойсе. Здесь есть хитрость: например, товар может стоить $220 и на него предоставляется пятнадцатипроцентная скидка. В инвойсе может стоять следующее: «Товар: $220. Скидка: 15%». Вообще-то налог берется с оценочной стоимости вещи, но такую запись нашей таможне удобно трактовать как $220 и попросить заплатить налог. Налог составляет 30% от суммы, превышающей беспошлинную границу, иначе говоря, если товар стоит 40 000 р., то сумма налога составит (40 000 — 10 000) / 100 х 30 = 9 000 р. Так что если при заказе вы приближаетесь к налоговой границе, хорошей идеей будет выяснить, как именно будет выставлен инвойс — например, в него запросто может не входить скидка. Если товар доставляется курьерской службой, то математика усложняется — например, стоимость доставки включается в совокупный платеж, то есть товар за $50 и доставка курьерской службой за $100 будут просуммированы, и таможня снова попросит заплатить налог.

Мелкие частные лавочки и азиатские магазины можно попросить искусственно занизить стоимость вещи, но тут главное не наглеть — таможенники тоже умеют пользоваться интернетом и никакие ноутбуки за $100 не пропустят.

Способов доставки несколько, вот они (по возрастающей стоимости и скорости): государственные (авиапочта, обычная почта и EMS) и частные (курьерские службы: UPS, DHL и FedEx). Во всех случаях, кроме авиапочты, отправлению присваивается так называемый tracking number — номер, по которому можно в реальном времени отследить судьбу отправления во всякий момент времени между отправлением и получением. Выяснить судьбу отправления по такому номеру можно и на сайтах почтовых и курьерских служб; для России этот адрес выглядит вот так: www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo.

Скорость доставки зависит от многих факторов, в основном проблемы возникают на границе с Россией и далее внутри нашей страны. Если посылка была собрана и отправлена сразу после заказа, то уже через день-два в случае курьерской почты и три-четыре дня в случае госпочты она окажется на границе с Россией. Дальше начинается самое интересное.

Отправления на сумму менее 5 000 р., как правило, минуют таможню в принципе — так что если товар доставляется курьерской службой вроде DHL, есть очень большие шансы, что уже через день-два он будет у вас. Товары, попадающие в ценовую категорию 5 000—10 000 р., проходят выборочный таможенный контроль. Если же товар дороже 10 000 р. и попал под пошлину, то им займется таможня — как правило, довольно неспешно, и через несколько дней вам придет извещение с предложением обратиться на таможенный склад и уплатить госпошлину. В лучшем случае курьерская служба вроде DHL привезет налоговые бумажки самостоятельно и предложит оплатить пошлину на месте; это идеальный вариант, однако в конце прошлого года на русский DHL поступило сразу несколько жалоб — сотрудники компании пытались навязать услуги таможенного брокера людям, не очень разбиравшимся в механике таможенного процесса. Таможенный брокер — человек, который за ваши деньги займется уплатой госпошлин, причем стоимость такой услуги в разных случаях варьируется — людям назывались цифры в промежутке от 1 000 до 14 000 р.

Таможни тоже разные. Если отправление шло по госканалам, то есть, допустим, через USPS (United States Postal Service), то оно попадет на таможенный склад на Варшавском шоссе. Таможенный склад FedEx находится в Домодедове, и тут надо отметить, что FedEx в России представлен через стороннюю организацию, поэтому в Домодедово вас будет ожидать бытовка с парой хмурых девушек внутри — они-то и отправят вас на таможенный склад. Если, допустим, таможенный брокер оценил свои услуги в 5 000 р., а ваш рабочий день стоит дороже, имеет смысл согласиться и заплатить эти деньги. Если нет, то придется взять таможенную возню в свои руки — закладывайтесь на день, потому что весь процесс может занять от двух-трех часов в лучшем случае до пары суток в худшем, причем большую часть времени придется провести на ногах — кресел на складах не придумано.

Собираясь на таможню, необходимо заранее запастись кодами ТН ВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности), которые придется указывать в таможенных декларациях. Сотрудники курьерской службы и таможни часто отказывают в просьбе найти коды товаров, а таможенные брокеры предлагают эту услугу за деньги. Однако полный перечень кодов ТН ВЭД несложно найти в интернете: www.tks.ru/db/tnved/tree.

Сам процесс не так сложен и заключается в заполнении кучи бумажек и многочасовом стоянии в различных очередях; если вам доведется оказаться в подобной ситуации, сотрудники таможни разъяснят детали на месте, однако какой-то помощи ждать от них вряд ли стоит. Про точные способы расчета таможенных платежей и различные таможенные нюансы можно почитать вот здесь: www.vxzone.com/custom.htm.

У наших соотечественников возникают совершенно разные таможенные ситуации с разными курьерскими службами. Здесь надо понимать, что в российских отделениях курьерских компаний работают русские люди, так что истории про навязывание таможенного брокера — это не самое страшное: время от времени посылки просто теряются или исчезают под какими-то совершенно невероятными предлогами. Общественное мнение, впрочем, сходится на том, что UPS работает скорее лучше, чем DHL, а DHL скорее лучше, чем FedEx, — впрочем, конкретно вам с конкретным отправлением может повезти в совершенно обратной зависимости, поэтому здесь уже приходится уповать разве что на удачу. Все отправления курьерских служб, как и система международных государственных курьерских служб EMS, в обязательном порядке страхуются, так что в случае потери отправления у вас будут все основания обстоятельно побеседовать с сотрудниками службы, доставлявшими посылку.

Конкретные сроки, как и точная стоимость доставки, зависят от многих факторов. Что касается сроков, то курьерская доставка может занять от пары-тройки дней до полутора-двух недель (роль играют и страна отправителя, и маршрут, и вполне конкретная таможенная судьба вашей посылки), EMS будет чуть медленнее, авиапочта может застрять на месяц и более. Случается, что надолго застревают даже срочные курьерские отправления, в особенности под Новый год. Посылку, отправленную EMS, сейчас в некоторых случаях могут продержать на таможне 3—7 дней вне зависимости от указанной и фактической стоимости — в Почте России говорят, что не хватает инспекторов для досмотра. Кроме того, прошлой осенью таможня ужесточила процедуры досмотра: вместо выборочной инспекции EMS-отправлений таможенники теперь досматривают большинство посылок, поэтому ваша посылка может задержаться на неделю и даже больше. Если трекер показывает, что посылка застряла на таможне, можно бесплатно позвонить в единую справочную EMS Почты России по телефону 8 800 2005 055 и узнать подробности.

Средняя стоимость доставки некрупной посылки авиапочтой — $10—20, курьерской почтой — $20—100; точную сумму доставки заранее рассчитать довольно сложно, потому что она зависит от веса груза, его габаритов, упаковки (зачастую магазин приплюсовывает упаковку отдельных товаров в стоимость доставки), общей суммы покупок (многие магазины предоставляют скидки на покупки свыше определенной суммы) и конкретного варианта доставки курьерской службой (в этом случае стоимость доставки может варьироваться даже в зависимости от времени суток).


Распаковка ноутбука MacBook Pro (фотографии Екатерины Ермиловой)

eBay

Громадный аукцион eBay — отличный способ дешево купить хорошую, но бывшую в употреблении вещь или найти какой-то раритет, вышедший из обычной продажи. Сюжеты таких аукционов вполне понятные: редкие диски и пластинки, винтажная одежда, оптика и старые фотоаппараты, аналоговые синтезаторы и детали к технике, которая давно уже не ремонтируется в сервисных центрах.

Для того чтобы что-то купить на eBay, необходимо завести учетную запись в платежной системе PayPal (это дочерняя компания eBay). Для этого понадобится ввести данные своей банковской карточки в систему, после чего та спишет со счета небольшую случайную сумму в пределах нескольких долларов. Деньги потом вернут, а вот в банковской выписке будут фигурировать четыре цифры, которые нужно будет ввести на сайт, подтвердив таким образом подлинность карты. Иногда PayPal требует дополнительных проверок подлинности — например, прислать счет за электричество на имя владельца карты, чтобы проверить адрес, или отсканировать driver’s license. В российские реалии со съемными квартирами, регистрацией и водительскими правами (вернее, их отсутствием) фирма не особо вникает, поэтому приходится звонить операторам, посылать факсы и так далее.

Лоты выставляют обычные люди, реже — небольшие фирмы, которым просто-напросто удобнее оперировать через eBay. Как правило, это специализированные фирмы, продающие что-то одно, допустим, дешевые китайские радиодетали или кроссовки американских марок. Отсюда следует вопрос доверия, который решается рейтингом продавца и отзывами о нем. Негативные отзывы часто тонут в море позитивных, поэтому стоит воспользоваться сайтом toolhaus.org для более детального рассмотрения личности потенциального продавца. Разумеется, бывают ноутбуки последней модели за $200 и итальянская дизайнерская одежда за $50 — но тут надо просто включить здравый смысл и представить себе шансы не оказаться обманутым на таких покупках.

Некоторые продавцы не пишут о том, что доставляют в Россию, но в отличие от интернет-магазинов здесь можно (и нужно) идти на личный контакт — если продавец убежден, что вещь уйдет в хорошие руки, особенно если эта вещь раньше принадлежала ему и была чем-то дорога, то отправит и в Россию, причем с удовольствием. Вообще, полезным тут будет как можно подробнее расспросить, почему вещь продается, особенно если она хорошая и продается за небольшие деньги, — скрытые дефекты, износ, брак? На сайте eBay есть раздел «Reviews & Guides», в котором подробнейше расписано, чем хороши или плохи те или иные модели бытовой техники, какие могут быть подвохи при покупке вещей, бывших в употреблении, как отличить поддельную сумочку от настоящей (или, напротив, как купить очень качественную подделку, неотличимую от оригинала, — все знают про третью смену азиатских заводов, в которую выпускается та же самая продукция тех же самых американских и европейских брендов, но уходящая налево).

После того как аукцион закончен, наступает момент отправки, включающий в себя доставку и, возможно, таможню, — и вот тут уже можно просить продавца слегка занизить цену, которую он укажет в описи, или, наоборот, приложить распечатку с лотом, если вещь стоила подозрительно дешево и есть опасения, что таможня решит оценить ее самостоятельно.

Есть специальные фирмы, которые за процент (иногда довольно высокий) берутся купить товар на eBay или в обычном интернет-магазине, ввезти его в Россию и доставить вам. Если у вас нет банковской карты или категорически нет времени, а какая-то вещь кровь из носу нужна, можно попробовать. Самая известная из таких контор — сайт pregrad.net.


Пользователь For Inspiration Only (flickr.com) распаковывает альбом Ульриха Меркеля "Dream of the Rarebit Fiend"

Диски и винил

Покупать интересно прежде всего ту редкую музыку, которая не доходит ни до магазинов, ни до пиратов, ни до файлообменников. Сейчас CD практически обесценились, но это не относится к подарочным изданиям (limited edition, special edition) — их можно заказать, как правило, на сайте лейбла-издателя и по предзаказу. Релизы независимых музыкантов лучше заказывать на сайте лейбла, который музыканта издает.

Если покупать диски с целью экономии, то точно не по одному экземпляру — доставка сожрет всю интересную разницу. Но вот, допустим, мы заказываем на «Амазоне» и в московской «Трансильвании» три идентичных альбома Radiohead и нового Мэттью Дира. Даже с учетом не самой дешевой доставки на «Амазоне» суммарная стоимость отправления будет примерно 1 700 р., а в «Трансильвании» — 2 796 р.

Винил же если где и покупать, то только в интернете. Коллекционеры обычно находят через eBay конкретных дилеров и дальше работают уже с ними — это и надежней, и эффективней, и обычно получается дешевле. Что до правил покупки винила на eBay, то их не так трудно найти на все том же reviews.ebay.com — от основных принципов рейтинговой системы до советов по приобретению старых виниловых бутлегов Pink Floyd.

На eBay также можно найти предоплаченные карты iTunes Music Store, который, как известно, не работает с русскими банковскими карточками, зато отлично справляется с предоплатными картами. Некоторые продавцы торгуют этими карточками дешевле их заявленной стоимости — выглядит это странно, но все покупатели утверждают, что карточки самые настоящие.

Магазины

www.gemm.com
В принципе, главный адрес для поиска чего-нибудь редкого. Это мощная поисковая система, которая ищет по ассортименту 20 с лишним тысяч музыкальных магазинов и отдельных дилеров. Сейчас в каталоге около 25 миллионов наименований: винил, CD, даже кассеты

amazon.com
Самый популярный интернет-магазин. Стоит помнить, что у «Амазона» есть региональные сайты (amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr и так далее), репертуар которых может существенно отличаться от американского

ebay.com
Старые и редкие записи или новые, которые кто-то уже хочет продать. У eBay тоже есть региональные версии (ebay.de, ebay.co.uk и т.д.), и понятно, что редкую ипишку Генсбура или французскую пластинку Алеши Димитриевича лучше искать на французском eBay, а бокс-сет Марики Рекк — на немецком

juno.co.uk (авиапочта, FedEx)
Один из крупнейших продавцов преимущественно электронной музыки, но есть и популярная музыка, и регги. Много винила

hardwax.com (DHL)
Преимущественно танцевальная музыка + детройт-техно, дансхолл и регги. Пластинки можно брать буквально наугад — каталог составлен по принципу «лучшее, любимое, только для вас»

a-musik.com (авиапочта)
Кельнский магазин умной, редкой и просто достойной музыки. Преимущественно электронной и преимущественно нетанцевальной

forcedexposure.com (авиапочта, UPS)
Магазин редких и малотиражных релизов; порой — единственный способ купить пластинку японского психоделического рока или австралийского электронного нойза

boomkat.com (курьерская почта, EMS)
Крупный магазин независимой музыки практически всех стилей и направлений — от нежно поющих девушек всех видов до sludge metal

darla.com (авиапочта)
Магазин лейбла Darla — тут тоже много независимой музыки, жанрово близкой к тому, что выпускает сам лейбл. В отличие от boomkat.com , многие пластинки здесь эксклюзив

Танцы и электроника

shop.kompaktkiste.de

decks.de

clone.nl

rushhour.nl

kompakt-net.com

Японская и азиатская музыка

www.hmv.co.jp (EMS)

www.cdjapan.co.jp (авиапочта, EMS)

us.yesasia.com (авиапочта, EMS)


Пользователь felixtriller.de (flickr.com) распаковывает плеер iPod Classic (телефон приложен для масштаба)

DVD

При покупке кино стоит убедиться, что на диске имеется звуковая дорожка на том языке, который вас интересует. Как правило, там будут субтитры на английском и основных европейских языках, но не всегда — если фильм был снят в эпоху до возникновения DVD, но не стал классикой, субтитров у него может и не быть. Кроме того, стоит посмотреть на способ переноса изображения с кинопленки на DVD. «Амазон» обычно пишет об этом: или в названии есть ремарка widescreen edition, или в Aspect ratio стоят величины вроде 1.85:1 или 2.35:1 — это соотношение пропорций картинки, означающее то, что вы будете видеть картинку такой, как она шла в кинотеатрах. Если же в Aspect ratio стоит величина вроде 1.3:1, это значит, что фильм был обрезан под телевизионный формат, и если кинолента имеет эпические батальные сцены или просто красивые съемки, то вы лишитесь приличной части удовольствия от просмотра. Кроме того, за старые фильмы часто берутся конкретные студии, которые проводят восстановительные работы, прописывают субтитры, добавляют комментарии, — таковы, например, фильмы Антониони, которые выпускает студия Criterion под маркой Criterion Collection, соответственно, их марка является гарантией выдающегося качества.

Практически все, что можно найти на DVD, есть на «Амазоне» и eBay — такова специфика дистрибуции кинопродукции.

Книги и альбомы

Лучший способ покупать и последние новинки, и букинистические издания в интернете — сайт gettextbooks.com. Это своего рода поисковая машина по книжкам онлайн — после регистрации можно будет указать, что книжки хочется получать в Россию, и на любой запрос сайт будет искать лучшую цену на конкретную книгу с указанием стоимости самой книги, стоимости доставки и страны, из которой доставка будет производиться. gettextbooks.com покрывает и «Амазон», и Barnes & Noble, и кучу продавцов книг меньшего размера.

Две другие поисковые машины по книжным магазинам — bigwords.com и akabook.com; подержанные книги есть на «Амазоне» и abebooks.com — последний, правда, скорее книжный брокер, нежели магазин, так что здесь к процессу покупки надо подходить так же осторожно, как и на eBay.

Одежда и обувь

Самое сложно с одеждой — попасть в размер. Во-первых, у каждой марки есть свои представления о среднестатистической фигуре целевой аудитории; если вы уже носите вещи какой-то марки, которую собираетесь заказывать в интернете, то все в порядке, если нет — проконсультируйтесь с друзьями или на форумах в интернете. Во-вторых, понимание размеров у разных стран разное; допустим, если вы — русский мужчина, носящий M, то американские майки вам, как правило, стоит заказывать на ступень меньше, то есть S; если марка азиатская — то, напротив, побольше. Даже если размер указан в точных единицах, он может не совпадать с вашим. На всех приличных сайтах есть справочные руководства, из которых можно высчитать нужный размер вещи, попросту сняв с себя мерки.

С размерами обуви точно такая же история — у разных производителей несколько разные представления о точном размере ноги, особенно это касается даже не длины, а пропорций ступни. Идеальный вариант — примерить конкретную модель конкретного размера в московском магазине, а затем заказать ее онлайн.

Если вы собрались покупать одежду на eBay, то обязательно просмотрите уже упоминавшийся reviews.ebay.com, чтобы не налететь на подделку, — там же могут быть советы по размерам конкретной марки.

Магазины

sportiela.com (USPS)
Американский мультибрендовый кедо-кроссовочный магазин с международной доставкой. Ценовая политика очень проста: $45 за первую пару, $25 за вторую

victoriassecret.com (авиапочта, UPS)
Женское нижнее белье и одежда. Абсолютный хит у московских женщин, в принципе заказывающих что-либо в интернете: самые положительные отзывы

laredoute.ru (наложенный платеж)
Международный каталожный сайт со спокойной европейской одеждой и бельем, заказ можно сделать московским телеоператорам, а посылка придет из Франции

yesstyle.com (курьерская почта)
Азиатская молодежная мода — японские, корейские, гонконгские бренды

caliroots.com (UPS)
Молодежная одежда модных калифорнийских (и не только калифорнийских) марок

karmaloop.com (DHL)
Огромный американский магазин уличной одежды

yoox.com (UPS)
Внушительных размеров дисконт с дизайнерскими вещами и аксессуарами

vibetheboutique.com (USPS)
Американская дизайнерская одежда

shopbop.com (UPS)
Американский магазин дизайнерской одежды с удобным каталогом и довольно крупным ассортиментом

net-a-porter.com (DHL)
Дорогая одежда известных марок

strawberrynet.com (авиапочта, EMS)
Крупный гонконгский дисконт парфюмерии, косметики и продуктов по уходу за кожей. Не пугайтесь первоначального списка стран, Россию можно выбрать в выпадающем меню слева


Пользователь gecco! (flickr.com) распаковывает семплер Akai Professional

Гаджеты и игры

Конкретный гаджет следует искать на сайте производителя; если электроника не новая или вы хотите дешево купить подержанную, то практически все можно заказать на eBay. Там же продаются, например, предоплатные карты японского онлайнового магазина PlayStation, открывающего доступ к японским релизам.

Магазины

shop.brando.com.hk (авиапочта)
Гонконгский магазин гаджетов и компьютерных аксессуаров — адаптеры, чехлы, карты памяти, батарейки, крэдлы, наклейки на экран и так далее

play-asia.com (авиапочта, курьерская почта, гонконгский EMS)
Приставки, игры и сопроводительная продукция. Любители японских ролевых игр найдут здесь игры, не выходившие в США и Европе

bricklink.com
Крупная поисковая машина и брокер конструкторов Lego с внушительным каталогом конструкторов и деталей

Приличный раздел с играми есть на yesasia.com (авиапочта, EMS)

Ncsx.com (USPS, UPS) тоже занимается импортом азиатских игр и игрушек. Модели для сборки и фигурки популярных героев аниме и прочее можно найти на hlj.com (авиапочта, EMS) и www.1999.co.jp (EMS)

Фото и оптика

Если вы незнакомы с конкретной камерой или объективом, но хотите ее заказать — допустим, это новый продукт, который еще не привозили в Россию, — стоит заглянуть на dpreview.com и другие известные сайты, обозревающие фототехнику. Там будут исчерпывающие обзоры, описывающие все плюсы и недостатки техники и образцы фотографий разного жанра и в разной освещенности; для выбора цифровой камеры вслепую dpreview — практически идеальный ресурс. Там же можно найти ссылки на несколько магазинов, продающих конкретную вещь, и выбрать самое выгодное предложение.

При покупке на eBay ситуация несколько усложняется. В случае с оптикой стоит поинтересоваться состоянием линз — пылью, царапинами, плесенью. В случае с камерами — количеством сделанных снимков (это касается цифровых камер — у них есть внутренний счетчик кадров) и тем, как камера эксплуатировалась. Понятно, что годовалая камера студийного фотографа и военного фоторепортера будут в совершенно разном состоянии; во втором случае можно поинтересоваться про воду и песок. Про все объективы и переходники сторонних производителей можно спросить (или провести самостоятельный поиск отзывов), насколько хорошо они работают с теми или иными камерами. Разумеется, всегда можно поинтересоваться причинами продажи, если камера или объектив дорогие и сравнительно новые. При покупке винтажной камеры снова стоит заглянуть на reviews.ebay.com и внимательно изучить советы по конкретному производителю и конкретным моделям.


Распаковка монитора Apple Cinema Display (фотографии Федора Сумкина)

Чай

Из-за жестких таможенных правил еду в Россию ввозить крайне сложно. Большинство специализированных гурманских магазинов в Россию именно поэтому ничего не поставляют. К чаю это, к счастью, не относится: его удобно заказывать, посылка весит немного, а выгода, по сравнению с московскими ценами, существенна. Любой уважающий себя чайный магазин обязательно покажет фотографии чая, напишет про место, год и сезон сбора урожая, расскажет его историю и объяснит, как его лучше заваривать. Чем меньше чай проводит в пути, тем лучше для него, так что чайные магазины стоит выбирать поближе к себе.

Магазины

laocha.com.ua (ценная бандероль)
Украинский магазин, специализирующийся на пуэре (но не только). Фантастический выбор, подробные описания, редкие сорта и, что немаловажно, налаженная доставка в Россию обычной почтой. Есть также посуда и приборы для чаепития

mariagefreres.com (EMS)
Старейший французский чайный импортер, работает с 1854 года. Более 500 сортов из 35 стран мира, в том числе таких, которые продаются только у них (значительная часть дорогих сортов дарджилинга скупается ими в Индии на корню). Знамениты своими фирменными купажами, а также разными выдумками — чайный шоколад, чайное желе, свечки с запахом Earl Grey и т.д. Невообразимое количество приборов для питья, от исинских чайников до стеклянных самоваров

teaspring.com (обычная и экспресс-доставка, в случае доставки из США — USPS)
Отправляют чай напрямую из Китая, сайт сделан аккуратно и с любовью. На странице, посвященной чаю хуан шань люй му дань, рассказывается, как председатель Ху Цзиньтао привез этот чай в подарок президенту Путину

buy-tea-online.com
Чайный брокер, сравнивающий чаи по сортам, разновидностям, стране произрастания и качеству, — можно найти и свежий дешевый зеленый чай, и дорогостоящий пуэр тридцатилетней выдержки

Комментарии

Написать комментарий
supgam | 26 февраля 2008 20:17
узнал много нового - спасибо! ;-)
Ответить
web_surfer | 26 февраля 2008 21:24
да, отличный обзор. спасибо. только про "Россия, увы, имеет большую историю разнообразных мошенничеств с банковскими картами" не понял. О каких конкретно кейсах речь? Мне казалось, что фрод не более (ну, и не менее), чем в других развивающихся странах.
Ответить
50502 | 27 февраля 2008 09:10
будьте бжительны покупая мобильники в инете! оч часто продают мобильные телефоны с битыми пикселями. увы обнаружить их не просто.
Ответить
hammy | 27 февраля 2008 12:28
очень познавательно.спасибо!
Ответить
adwenta | 01 марта 2008 00:52
Клевая статья. Только сейчас понял ее истинное назначение. Она написана, чтобы тысячи обрадованных кретинов, затюкали он-лайн консультанов кармалуп.ком (остальные тоже?) идиотским вопросом "Доставляете в Россию?" Думаете, после массовой атаки кретинов, рванувших по ссылке в статье, они откроют к нам доставку и вы наконец купите майку Obey, которую присмотрели еще полтора года назад? Никогда это не случится! А сколько в вашем замечательном списке магазинов, которые действительно доставляют в Россию, а? Гореть вам в аду фуфла!
Ответить
dop | 06 марта 2008 10:02
судя по кусочку про DVD автор текста и его друзья заказывают их немного и в общем ничего посоветовать толкового не смогли. (там как известно разные регионы и совсем не все что выходит в мире можно купить на американском амазоне, да и на европейских тоже. а с ебэем связываться ради японских или корейских двд смысла нет, есть есазия.) абзац про аспект фантастический, вот фильмы про Чарли Чаплина, какие батальные сцены в них разрезаны, что они все квадратные? в остальных разделах столько же лажи? опять текст для людей, которые вчера из леса вышли?
Ответить
milen20 | 14 марта 2008 23:33
Волей случая произошло так, что мы с подругой сделали большой заказ у "Викториас Сикрет", собираюсь тем самым сэкономить на доставке. И должны мы были этот заказ получить через пару-тройку дней после того. как мне в руки попалась эта статья. Закон подлости в действии.. Т.к. наш заказ был почти на 10 тыс. с доставкой через UPS, мы подсчитали. сколько это будет - 30% от суммы. превышающей беспошлинный лимит... ЩЩЩЩААССС!!!! Люди!!! Делая заказ на сумму свыше 5 тыс. рублей с доставкой, вы заплатите пошлину в размере 30% от ВСЕЙ СУММЫ ЗАКАЗА ПО ИНВОЙСУ (т.е. без учета всевозможных скидок). Плюс к этому вам надо будет потратить целый день, мотаясь по городу по всем инстанциям со всевозможными бумажками (кстати, к слову, оплатить пошлину можно только в ДВУХ банках Москвы) - хотя это, оглядываясь назад, и не очень-то страшно, если положить на это ВЕСЬ день, чтобы приехать в офис UPS за МКАДОМ самое позднее к 09.30. Ну а нашу посылку мы получили ок. 16.30, промотавшись много часов по городу - кстати. как выяснилось, это было огромной удачей... ))))) За заказ в размере неполных 10.000 мы заплатили 4.000 пошлины (+ комиссия банка). Ну как??? В общем, вывод - если вы не хотите потрясающих ощущений на всю оставшуюся жизнь - не заказывайте за границей товаров больше чем на 5.000 с доставкой!!! Вот мой вам дружеский совет.
Ответить
artself доставка | 20 марта 2008 01:13
Есть еще один способ. Найти человека который отправит вашу покупку с оказией. Мы например подружились с этим сайтом www.shoppingterapia.com дай им бог здоровья.
Ответить
eqvival регион | 19 мая 2008 09:58
А вот еще вопросец: Если я живу в регионе, то мне доставят товар в наше отделение таможни, или придётся ехать в Москву?
Ответить
neapoli87 | 30 октября 2009 17:46
Мне очень нравится пользоваться интернет-магазинами. Вот, к примеру, магазин телевизоров жк philips - сама в нем покупки делал, и друзьям рекомендую
Ответить

Написать комментарий

Написать комментарий

Добавлять комментарии на нашем сайте могут только зарегистрированные пользователи, поэтому для начала авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Тема:

Ваш комментарий:


Реклама
Рекламные объявления
Rambler's Top100
© ООО «Компания Афиша» Все права защищены
Реклама на сайте | Реклама в журнале | О журнале | Редакция | Контакты
Условия использования материалов, размещенных на сайте bg.ru